ヘルプセンター(店舗さま向け)

最新機能アップデート

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(2026年2月17日(火) 00:30〜03:30頃)

いつもfavy(ファビー)をご利用いただき、ありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記の日時でfavyの全てのサービスがお使いいただけなくなります。 お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 【実施日時】 2026年2月17日(火) 00:30 ~ 03:30 ※作業の進行状況により終了時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 【停止するfavyのサービス】 全てのfavyのサービスが停止いたします 主なfavyのサービスの例は以下の通りです。 <お客様> - favyへのログイン - 会員アカウントの編集 - サブスクの利用および購入や解約 - モバイルオーダーの利用 - 店舗ホームページの閲覧 - グルメメディアfavy(https://www.favy.jp)の閲覧 <店舗様> - 各種管理画面の閲覧および編集 - iPadアプリへのログイン <企業様> - 各種管理画面の閲覧および編集 - iPadアプリへのログイン 対象時間内は、favyへのログインが出来なくなり、サブスクリプションサービスの購入・解約をは

モバイルオーダー(事後決済)オーダーアプリからお客さまの支払い操作の中断ができるようになります

2026年1月29日(木)実装予定

モバイルオーダー(事前決済)の注文完了画面のリニューアル

2026年1月7日

モバイルオーダー(事後決済)お客様の人数・電話番号の入力画面の修正

2025年12月17日

オーダーアプリから取引履歴を確認できるように、館メインページの店舗の表示順を修正

2025年12月10日

モバイルオーダー:商品に複数画像設定・動画設定ができるようになります

2025年12月10日実装予定
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はじめに:favyのサービス概要と導入準備

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基本設定:店舗情報とメニュー登録

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日常業務:お客様への対応方法

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favy活用テクニック:もっと売り上げを伸ばすには

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データ活用:売上分析

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よくあるご質問

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お問い合わせとサポート

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