モバイルオーダー(横断型事前決済)：オーダーアプリでの対応方法

横断型事前決済の注文が入ると右側に「注文完了(横断型事前決済)」のチケットが表示されます。

チケットを選択すると、下記の詳細が表示されます。受取時間までに商品をご用意ください。

• 注文番号

• 受付時間

• 利用方法（テイクアウト/イートイン）

• 受取時間

• お客さま名

• メールアドレス

• 電話番号

• 注文内容

• メール送信履歴

• SMS送信履歴

調理完了を選択すると、チケットのステータスが「調理完了」に変わります。

ステータスが「調理完了」になると「注文完了」チケットの下に表示されるようになります。

メールを送信すると送信した履歴が表示されます

お客さまへの提供が完了したら「提供完了」を選択してください。

 ステータスが「提供完了」になると「調理完了」チケットの下に表示されるようになります。

SMS通知機能を利用中の店舗は、SMS（携帯電話のショートメッセージ）で通知を送ることができます。

※SMS通知機能を利用するには事前にfavy側での設定が必要です。詳細はfavy担当者にお問い合わせください。

SMSを送信すると送信した履歴が表示されます。

【SMS通知のお客さま画面】

お客さま画面では下記の文言が表示されています。

表示されている注文番号を確認し、商品をお渡しください。

＜表示内容＞

【店名】　

No.M00-00

You've been called