モバイルオーダー(横断型事前決済):オーダー機能設定

  • 横断型事前決済注文受付時間設定

  • 商品受け取り時間設定

  • 商品受け取り方法

  • 識別用文字設定


モバイルオーダーを受け付ける時間を設定します。

下記いずれかの方法を選べます。

  • 手動で「受け付ける/停止する」切り替える

  • あらかじめ受付する曜日・時間を指定し、自動で切り替える

ダッシュボードの「店舗設定」を選択します。

 

店舗設定の中の「オーダー機能設定」を選択します。

 

「横断型事前決済店舗設定」の中の「注文受付設定」を選択します。

※モバイルオーダーを受付中の場合は「受付中」、停止中の場合は「停止中」と表示されています。

 

  • 「手動で切り替え」の場合

    「手動で切り替え」を選択した状態で、「受け付ける」「停止する」のいずれかを選択してください。

    ※「停止する」にした場合、手動で設定しない限りは停止中のままです。モバイルオーダーの受付を再開したい場合は、「受け付ける」に設定してください。

  • 「曜日・時間で切り替え」の場合

    「曜日・時間で切り替え」を選択した状態で、注文を受け付ける曜日・時間を設定してください。

    ※店舗の営業時間を超えないようにご注意ください。

    ※曜日・時間を複数設定することも可能です。

    例:平日のランチとディナーの時間帯のみ注文を受け付ける場合、下記の2種類の受付時間を設定します。

    ・月〜金/10:00〜14:00

    ・月〜金/17:00〜22:30

     上記の設定だと、平日「14:00〜17:00」の時間はモバイルオーダーが停止中になります。

 

「横断型事前決済店舗設定」の「注文受付設定」が、設定された内容で表示されています。

注文受付設定で受付中の時間であっても、お客様画面にメニューが表示されない場合は、下記をご確認ください。

  • メニューが登録されているカテゴリーが「モバイルオーダー(事前決済)対象にする」のチェックがされているか

    確認・設定方法

  • メニューにモバイルオーダー価格が登録されているか

    確認・設定方法

  • 店舗の営業時間設定がされているか、営業時間内かどうか

  確認・設定方法

商品提供までの時間をどのように表示するかを設定できます。

ダッシュボードの「店舗設定」を選択します。

 

店舗設定の中の「オーダー機能設定」を選択します。

 

⚠️横断型事前設定で設定可能な受取時間は「概算の所要時間を設定する」のみです。

 

※予め設定した所要時間を受取時間として表示します。

  • 「概算の所要時間を表記する」のマークをチェック

  • プルダウンメニューから所要時間を選択

  • 保存する

※所要時間は下記から選択可能です

  • すぐにご用意

  • 約3〜5分

  • 約5〜10分

  • 約10〜20分

  • 約20〜30分

  • 約30〜45分

受取時間時間の目安として店舗タブや注文完了メール等に記載されます。

  • 店舗管理画面から設定する場合

※オーダーアプリから所要時間の設定を変更することも可能です。

設定方法は以下参照ください。(事前決済の内容ですが、横断型事前決済も同様に変更可能です)

モバイルオーダー(事前決済)オーダーアプリから概算の所要時間を変更できるようになります

「イートイン(店内飲食)」「テイクアウト(店外消費)」のように商品の受け取り方法を区別する必要がある場合の設定ができます。

ダッシュボードの「店舗設定」を選択します。

店舗設定の中の「オーダー機能設定」を選択します。

 

「商品受け取り方法」を選択します。

 

※受け取り方法は下記から選択可能です

  • イートイン(店内飲食)※税率10%適用

  • テイクアウト(店外消費)※軽減税率8%適用

※「イートイン」「テイクアウト」の表現は変更が可能です。変更したい場合は「ボタンタイトル」欄に記入してください。

※各ボタン(「イートイン」「テイクアウト」の表記)下に説明文を追加することが可能です。空白の場合は下記のメッセージが表示されます。

  • イートイン「注文確定後はキャンセルや返金はできませんので、席を確保の上でご注文ください。」

  • テイクアウト「テイクアウト用の容器でお渡しします。店外での飲食をお願いします。」

横断型事前決済の注文番号に特定の1文字(英数字)を付け加えることができます。

例:M27-1→MA27-1

ダッシュボードの「店舗設定」を選択します。

店舗設定の中の「オーダー機能設定」を選択します。

デフォルトは「利用しない」になっています。利用したい場合は、「利用する」を選択し、プルダウンから英数字を選択してください。

 

お客様の決済完了画面で注文番号に設定した1文字が追加されています。