favy予約とは、favy独自の予約機能です。
予約機能を有効にすると、favyページ上に予約画面が表示されます。
※favy予約をご利用いただく場合は、「座席」「営業時間」「電話番号」を予め設定する必要がございます。
※電話番号をご入力済みの場合、「非表示」に設定していても、favy予約から予約をされたお客様宛に送信されるメールには記載されます。
以下の手順にて、予約機能の設定が可能です。
予約導線を1つのサイトに絞りたい場合は、お持ちの予約サイトと連携する設定も可能です
※favy予約を使用するには、「席数」「営業時間」「電話番号」を予め設定する必要がございます。
※電話番号を「非表示」に設定していも、favy予約から予約をされたお客様宛に送信されるメールには記載されます。
店舗管理画面にログインする。
「店舗設定」内の「インターネット予約」をクリックする。
「予約設定」より「予約機能」をクリックする。
「予約機能設定」より「利用する」を選択する。
「favy予約機能の利用を開始する(無料)」を選択する。
予約機能が有効になります。
予約につきましては、ご利用の会員様、お客様に直接やり取りをお願いしております。
favy管理画面上の不具合を除き、万が一、予約受付に関するトラブルなどが発生しましても、弊社では責任を負うことが出来かねます。
予めご了承ください。
▼favy店舗会員専用ログインページ
https://page.favy.jp/admins/sign_in
以下の項目を設定してください。
予約機能を利用するかどうかを設定します。
利用するの場合に設定されている席数、予約受付の電話番号が確認できます。
予約を締め切るタイミングを設定します。当日〜7日前までから選択可能です。
予約を何日先まで受け付けるかを設定します。30日後、60日後、90日後、180日後、360日後から選択可能です。
定休日など予約を受け付けない曜日・時間を設定します。
臨時休業など、予約を受け付けない日の日時を指定して設定します。
1予約当たりの最大人数を設定します。設定している席数に応じて、1名〜席数(30席なら30名)まで設定可能です。
即予約機能を利用するかどうかを設定します。
即予約機能とは:
空席率が50%以上※の場合に自動で予約を確定し、予約確定メールの配信を行う機能です。
空席率は、設定された席数と予約状況から自動に計算されます。席数と予約状況が正しく入力されていることをご確認ください。
即予約機能を利用しない場合や、空席率が50%未満の場合には「リクエスト予約」となります。
※空席率50%以上
(お店の総席数)−(既に入っている予約席数)−(新規予約席数)≧(お店の総席数)× 0.5
の場合の状態のことを指します。