モバイルオーダー（事前決済）において、オーダアプリに表示される「注文完了」チケットに対して「別途対応」というステータスに変更できるようになりました
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。
2026年5月20日に下記の機能アップデートがございました。
favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。
※オーダーアプリ3.0.50で利用可能です。アプリをアップデートの上ご確認ください。
モバイルオーダー（事前決済）において、オーダアプリに表示される「注文完了」チケットに対して「別途対応」というステータスに変更できるようになりました。
これにより、後からお客様対応や返金対応などが必要になった取引を通常の「対応完了」チケットと分けて管理することができるようになりました。
「別途対応」のボタンを選択すると、「別途対応」ステータスに変更されます
絞り込みで「別途対応」としたチケットだけを表示することが可能です
「別途対応」に変更するボタンは、注文チケットの詳細画面をスクロールした最後尾に表示されます
店舗管理画面の「モバイルオーダー取引履歴」のCSVダウンロードのデータに「別途対応日時」が表示されます
以上です。
favyでは、ご利用企業の声を積極的にサービス開発の参考にしていきたいと考えております。
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