カテゴリー
アップデート情報
モバイルオーダー（事後決済）カートに入れている商品の数量が表示されるようになりました
2026年7月1日
モバイルオーダー商品オプションの表示方法を設定できるように
2026年6月24日
モバイルオーダー（事後決済）のタブ設定に「独自タブのみ」を追加
2026年6月17日
モバイルオーダー（事後決済）館おすすめタブに「注文した商品」を追加
2026年6月3日
店舗のカテゴリー（お店のジャンル）種別の追加
5月27日
モバイルオーダー（事前決済）に「別途対応」ステータス追加
2026年5月20日
モバイルオーダー（事後決済）でテイクアウト商品が販売できるようになります
2026年5月20日(水)実装予定
モバイルオーダー（事後決済）呼び出し導線のオンオフ機能追加
2026年4月22日
モバイルオーダー（事前決済・事後決済）のカート機能の改善
2026年4月1日
店舗管理画面ダッシュボードのリニューアル
2026年2月18日
モバイルオーダー（事後決済）オーダーアプリからお客さまの支払い操作の中断ができるようになります
2026年1月29日(木)実装予定
【重要】システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ（2026年2月17日(火) 00:30〜03:30頃）
いつもfavy（ファビー）をご利用いただき、ありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記の日時でfavyの全てのサービスがお使いいただけなくなります。 お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 【実施日時】 2026年2月17日(火) 00:30 ～ 03:30 ※作業の進行状況により終了時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 【停止するfavyのサービス】 全てのfavyのサービスが停止いたします 主なfavyのサービスの例は以下の通りです。 ＜お客様＞ - favyへのログイン - 会員アカウントの編集 - サブスクの利用および購入や解約 - モバイルオーダーの利用 - 店舗ホームページの閲覧 - グルメメディアfavy（https://www.favy.jp）の閲覧 ＜店舗様＞ - 各種管理画面の閲覧および編集 - iPadアプリへのログイン ＜企業様＞ - 各種管理画面の閲覧および編集 - iPadアプリへのログイン 対象時間内は、favyへのログインが出来なくなり、サブスクリプションサービスの購入・解約をは
モバイルオーダー（事前決済）の注文完了画面のリニューアル
2026年1月7日
モバイルオーダー（事後決済）お客様の人数・電話番号の入力画面の修正
2025年12月17日
オーダーアプリから取引履歴を確認できるように、館メインページの店舗の表示順を修正
2025年12月10日
モバイルオーダー：商品に複数画像設定・動画設定ができるようになります
2025年12月10日実装予定
モバイルオーダー（事後決済）お客さま画面に利用前のチェック項目追加、オーダーアプリアップデート
2025年11月13日
モバイルオーダー（事後決済）のお客さま画面のタブをリニューアルします
2025年11月19日実装予定
新カテゴリーがfavyのホームページ・お店ページに反映されるようになりました
2025年11月5日
新カテゴリー（自動切替）で複数の時間設定を可能に
2025年10月8日
モバイルオーダー（事前決済）のキッチン伝票が見やすくなります
2025年10月16日実装予定
モバイルオーダー（事後決済）決済完了画面に決済日時とテーブル名追加
2025年10月1日
オーダーアプリのテーブル詳細画面に支払い方法選択導線追加ほか
2025年9月25日メニューオプションの表示修正
2025年9月17日モバイルオーダー（事前決済）のお客様画面の表示修正ほか
2025年9月3日【favy】2025年8月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2025年8月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. その他改善・修正 まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 ＜メニューオプションに画像が設定できるようになりました＞ モバイルオーダー（事前決済・事後決済）のメニューオプションに画像が設定できるようになりました。 事前決済 商品詳細画面のオプション名横の「∨」を選択するとオプション項目が表示されます。画像を設定している場合は画像も表示されます。 事後決済 商品詳細画面から「追加する」を選択するとオプションが表示されます。 オプション名横の「∨」を選択するとオプション項目が表示されます。画像を設定している場合は画像も表示されます。 設定方法などは下記の記事をご確認ください。 https://qr.paps.jp/H8Z65 ＜オプション選択時の合計金額がカートに入れる前にわか【favyモバイルオーダー】メニューオプションに画像が設定できるようになります
このたびfavyモバイルオーダー（事前決済・事後決済）では、メニューオプションに画像が設定できるようになります。 8/13(水)15:00以降に予定しているシステムアップデートにより変更されます。 概要、変更点を紹介いたします。 概要 モバイルオーダー（事前決済・事後決済）のメニューオプションに画像が設定できるようになります。 また、オプションを追加した場合の金額がカートに入れる前に表示されるようになります。 画面表示 事前決済 - 商品詳細画面のオプション名横の「∨」を選択するとオプション項目が表示されます。画像を設定している場合は画像も表示されます。 - 選択しているオプションを追加した場合の金額がカートに入れる前に表示されます。 事後決済 - 商品詳細画面から「追加する」を選択するとオプションが表示されます。 - オプション名横の「∨」を選択するとオプション項目が表示されます。画像を設定している場合は画像も表示されます。 - 選択しているオプションを追加した場合の金額がカートに入れる前に表示されます。 設定方法 1. 店舗管理画面の「メニュー設定」から「オプション設定」を選択 2【favy】2025年7月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2025年7月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. その他改善・不具合の修正 3. まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 ＜オプションの標準選択項目追加＞ 管理画面でメニューのオプションを設定する際に、オプション項目「標準選択項目」の設定機能を追加しました。 変更前 オプション項目の一番上にある内容がお客様画面上でデフォルトの選択項目として表示されていました。 変更後 「標準選択項目」で設定した項目がお客様画面上でデフォルトの選択項目として表示されます。 （既存メニューについては、一番上に表示していた項目がそのまま標準選択項目になりますので、選び直しの必要はありません） お客様画面：事前決済 お客様画面：事後決済 --- 2.その他改善・不具合の修正 モバイルオーダー ＜オーダーアプリ：アイコンデザイン変更＞ アプリのアfavyオーダーアプリ：アイコンのデザイン変更のお知らせ
いつもfavy（ファビー）をご利用いただき、ありがとうございます。 この度、favyオーダーアプリのアイコンのデザインを変更いたします。 2025年7月2日(水)15:00以降に予定している、favyオーダーアプリのアップデートにより変更されます。 概要、変更点を紹介いたします。 概要 favyオーダーアプリのアイコンのデザインを変更いたします。 これにより、「favyオーダーアプリ」と「favy受付アプリ」の見た目の違いがより分かりやすくなります。 2025年7月2日(水)15:00以降に予定しているfavyオーダーアプリのアップデートにより変更されます。 アプリのバージョンを最新版にアップデートの上、ご確認ください。 対象サービス favyオーダーアプリ リリース時期 2025年7月2日(水)15:00以降予定 最後に favyでは、ご利用企業の声を積極的にサービス開発の参考にしていきたいと考えております。ご利用いただく中での不具合や「こんな操作ミスが発生している」などのお困りごとがございましたらお気軽にお伝えください。 favyサブスクおよびfavyモバイルオーダーの機能追加、改【favyモバイルオーダー】設定画面が一つにまとまります/受付時間設定の手動切替・自動切替を選べるようになります
このたび、8/22(木)に予定しているシステムアップデートによって、favyモバイルオーダーに新たな機能が追加されます。 この機能追加により、店舗管理画面においてモバイルオーダー（事前決済・事後決済）の設定画面が一つにまとまります。 また、モバイルオーダー（事前決済・事後決済）の受付時間設定について、手動切替・自動切替を選択できるようになります。 概要、変更点を紹介いたします。 概要 これまでの店舗管理画面では「モバイルオーダー（事前決済）設定」と「セルフオーダー（事後決済）設定」の画面がそれぞれに分かれている状況でした。 今回の機能追加によって、設定画面が「オーダー機能設定」として一つの画面にまとまります。 また、「モバイルオーダー（事前決済）」では受付時間設定の手動切替ができるようになり、 「セルフオーダー（事後決済）」では受付時間設定の自動切替がができるようになりました。 本機能は、2024年8月22日（木）に予定しているシステムアップデートによりお使いいただけるようになります。 オーダー機能設定 1. 店舗管理画面にログイン ▼favy店舗会員専用 ログインページ https:【favy】2025年6月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2025年6月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. その他改善・不具合の修正 1.モバイルオーダーの機能追加 ＜店舗管理画面のモバイルオーダー売上に純売上を表示＞ 店舗管理画面の「モバイルオーダー売上」画面に「8%対象純売上」「10%対象純売上」が表示されるようになりました。 --- 2.その他改善・不具合の修正 モバイルオーダー ＜館管理画面でのモバイルオーダー（事前・事後）売上集計ページの表示変更＞ 館管理画面のモバイルオーダー（事前決済・事後決済）売上集計ページにおいて、一覧表示ではなく日付を選択した先でデータを確認するよう修正されました。 一覧表示はリアルタイムに集計していたため、取引データ量が多いと「タイムアウトエラーでページが表示されない」というケースがありました。 変更後 日付だけを表示し、具体的な数値はその【favy】2025年5月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2025年5月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. 管理画面の機能追加 3. その他改善・不具合の修正 1.モバイルオーダーの機能追加 ・モバイルオーダー（事前決済）：決済前に注意事項を表示する機能 事前決済のカート画面で、決済直前に注意事項を表示できるようになりました。注意事項は店舗管理画面より設定が可能です。例えば「モバイルオーダーでは店舗独自のポイント加算対象外です」など、決済前に注意喚起したい内容にご活用ください。 店舗管理画面 「店舗設定」→「オーダー機能設定」→「注意事項」より設定可能です。 お客様画面 「利用規約に同意の上、決済する」のボタンを押した後にメッセージが表示されます。OK を選択するとStripe画面に遷移します。 ※OKを選択しないと決済ができません。キャンセルを押すとカート画面に戻ります。 2【favy】2025年4月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2025年4月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. サブスクの機能追加 2. その他改善・不具合の修正 1.サブスクの機能追加 - サブスク会員券のボタンリンク位置変更 サブスクの会員券画面で、会員だけが確認できるボタンリンクの位置を修正しました。 以前は店舗選択画面の下に表示されていましたが、会員券名下に移動しファーストビューで見えるようになったため、よりボタンに気づきやすくなりました。 ▼変更前 ボタンリンクは店舗選択画面の下に表示されており、画面をスクロールしないと確認できませんでした。 ▼変更後 会員券名のすぐ下にボタンリンクが表示されるようになり、見つけやすくなりました。 --- 2.その他改善 モバイルオーダー - 事後決済：メニュー閲覧画面のタブ部分改善 来店客がメニュー・商品を閲覧している一覧画面において、店舗別のタブがスクロールに応じて自【favy】2025年3月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2025年3月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. サブスクの機能追加 2. モバイルオーダーの機能追加 3. その他改善 まとめ 1.サブスクの機能追加 ＜会員券の自動更新前に告知メールが送付されるようになりました＞ お客様からいただいたお声を元に、サブスク会員券の更新7日前に、更新予定を通知するメールを自動送信する機能を追加いたしました。 ▼更新前告知メールサンプル ＜自動更新前の告知メールからクレジットカード情報の更新が可能になりました＞ 更新前告知メール内に記載の「支払い詳細の更新」をクリックし、favyアカウントにログインすると、クレジットカードの切り替えができるようになりました。 また、「支払情報の追加」から新しいクレジットカード情報の登録が可能です。 2.モバイルオーダーの機能追加 ＜企業管理画面（事前決済）：CSVダウンロードボタンを追加し【favy】2025年2月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2025年2月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. その他改善 まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 事前決済型・事後決済：『オプションの選択必須化』を実装しました favyモバイルオーダー（事前決済・事後決済）では、メニューのオプションを「選択必須のみ」に変更となりました。 『オプションの選択必須化』についての詳細は、こちらをご確認ください。 ＜変更後＞ 新規にオプションを追加する場合、「選択必須にする」の項目がなくなりました。 任意選択でオプションを設定していたメニューに関しては、一番上に表示されるオプションが選択された状態でカートに追加されるようになります。 ※オプションを選択せずに商品をカートに入れることができなくなりました。 2.その他改善・不具合の修正 その他改善 favyオーダーアプリ - 事前決済（お客様【favyモバイルオーダー：事前決済・事後決済】メニューのオプションを「選択必須のみ」に変更します
2025年2月19日（水）リリース【favyオーダーアプリ】店舗（キッチン）ログイン：注文の受付停止機能が追加されます
このたびfavyオーダーアプリ：店舗（キッチン）ログインにて、1ボタンで注文の受付を停止する機能を追加いたします。 2025年2月5日（水）15:00以降に予定しているfavyオーダーアプリのアップデートによりお使いいただけるようになります。 アプリのバージョン（3.0.26）にアップデートの上、ご利用ください。 概要、変更点を紹介いたします。 概要 これまでのモバイルオーダー（事前決済・事後決済）では、営業時間中に店舗が注文の受付を停止したい場合、店舗管理画より「注文受付設定」を「停止中」に設定する必要がありました。 今回の機能追加によって、オーダーアプリの待ち受け画面から1ボタンで受付停止、再開することができるようになります。 本機能は2025年2月5日（水）15:00以降に予定しているfavyオーダーアプリのアップデートによりお使いいただけるようになります。 アプリのバージョン（3.0.26）にアップデートの上、ご利用ください。 画面表示 【受付停止方法】 1.画面左下の「受付中」を選択 店舗が注文受付中の場合には、待ち受け画面に「受付中」のボタンが表示されます。 2. 受付停止【favy】2025年1月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2025年1月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. その他改善・不具合の修正 まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 受付時間設定が5分刻みで設定できるようになりました。 これまでは15分刻みの設定でしたが、5分刻みに設定ができるようになりました。 この修正に伴い、24時間営業や日付を跨いだ設定（8:00〜翌2:00など）が可能になりました。 2.その他改善・不具合の修正 その他改善 モバイルオーダー ・事前決済型：取引履歴に取引番号を表示 館管理画面・店舗管理画面上で、モバイルオーダー（事前決済）の取引履歴画面に注文番号（M12など）が表示されるようになりました。 お客様からのお問い合わせ時などにご活用ください。 館管理画面： 店舗管理画面： ・事前決済型：『プレオーダー』表記を『モバイルオーダー』に修正 モバイルオーダ【favy】2024年12月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年12月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. その他改善 まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 ＜アプリをアップデートしたら使えるようになります：favyオーダーアプリ 3.0.24＞ オーダーアプリ（館ログイン・事後決済型）：キッチンプリンターからの領収書印刷 館ログインのテーブル詳細画面から領収書を発行できるようになりました。連携しているキッチンプリンターから印刷されます。 テーブルが会計済みの状態でテーブルリセット前であれば発行可能です。※正式な領収書はお客様の決済完了画面からオンラインで発行される領収書です。キッチンプリンターから発行される領収書には最初から「再発行」と記載されています。 オーダーアプリ（館ログイン・事前決済型）：事前決済の注文完了チケットの表示順 事前決済の注文完了チケットは、受け取り時【favy】2024年11月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年11月にリリースされた機能をご紹介します。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. 店舗管理画面の機能追加 2. その他改善・修正 まとめ 1.店舗管理画面の機能追加 企業管理画面：ログイン方法にパスキーログインを追加しました。 企業管理画面にログインする際にパスキーログインが可能になりました。 パスキーログイン方法については下記をご参照ください。 https://docs.channel.io/favy_mo/ja/articles/1fd38d7b 企業管理画面：館メインページが作成できるようになりました。 館メインページとは：館に所属している店舗の情報を集めたページを作成できる機能です。 館メインページには、下記の情報を表示できます。 - モバイルオーダー（事前決済）対応している店舗であればモバイルオーダーのカート - shopページ（favyのお店ページ）のメニュー欄 - 任意【favy】2024年10月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年10月にリリースされた機能をご紹介します。 今回のアップデートにより、お客様の電話番号入力必須機能の追加や、お客様からの呼び出しの通知の改善など、ご利用店舗様向けの修正を中心に行いました。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. 店舗管理画面の機能追加 3. その他改善 まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 事前決済型：お客様の電話番号の入力必須化が選択できるようになりました。 モバイルオーダー（事前決済型）では、お客様の電話番号入力画面において、入力必須を選択できるようになりました。 入力必須にしている場合は、入力せず次に進もうとすると「入力内容を確認してください」のエラーが表示されます。 ※デフォルトは入力必須ではありません。必須にしたい場合はfavyにて対応いたします。 ※事前決済型にのみ適用され、店舗ごとに設定が可能です。 事前決済型：テイク【favyモバイルオーダー：事前決済】テイクアウト価格に税率10％を設定できるようになります
このたびfavyモバイルオーダー：事前決済（プレオーダー）では、テイクアウト価格に税率10%を設定する機能を追加いたします。 10/30(水)15:00以降に予定しているシステムアップデートにより変更されます。 概要、変更点を紹介いたします。 概要 これまでのモバイルオーダー（事前決済）では、飲食料品の販売を前提としていたため「モバイルオーダー価格（テイクアウト）」に対して軽減税率8%が設定されていました。 今回の機能追加によって「モバイルオーダー価格（テイクアウト）」に対しての税率設定を「軽減税率8%」「税率10%」から選択できるようになり、飲食料品以外の販売や酒類のテイクアウト販売での利用が可能になります。 本機能は2024年10月30日（水）15:00以降のシステムアップデートによりお使いいただけるようになります。 設定方法 店舗管理画面の「メニュー編集」画面内の「テイクアウト時の税率」から設定ができます。 カーソルから「軽減税率８％」「消費税10%」のいずれかを選択できます。 なお、消費税10%の商品を設定した場合、精算書で売上額と消費税額が分計されます。 対象サービス fav【favy】2024年9月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年9月にリリースされた機能をご紹介します。 今回のアップデートにより、ついで買い機能を追加したり、注文完了メールで店舗電話場合の確認ができるようになったりと、お客様がよりご利用いただきやすくなる細やかな表示修正を行っております。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. 店舗管理画面の機能追加 3. その他改善 まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 事前決済型 お客様画面：ついで買いの案内がされるようになりました 詳細は下記をご確認くださいませ。 https://docs.channel.io/favy_mo/ja/articles/d5dc346e 事前決済型 お客様画面：注文完了メールに店舗の電話番号が追加されました モバイルオーダー（事前決済型）の注文完了メールにお店の電話番号が追加表示されるようになりました。 ※電話番号が非公開設定の場合には「非【favyモバイルオーダー：事前決済】ついで買い商品が表示されるようになります
このたびfavyモバイルオーダー：事前決済（プレオーダー）では、ついで買い商品が表示される機能を追加いたします。 9/11(水)15:00以降に予定しているシステムアップデートにより変更されます。 概要、変更点を紹介いたします。 概要 モバイルオーダー：事前決済（プレオーダー）のお客さまのカート画面に、「ご一緒にいかがでしょうか？」の文字とともに4商品が表示されるようになります。 - 「商品を詳しく見る」を選択すると、その商品の詳細ページに遷移します。 - 表示される商品は、事前決済（プレオーダー）の対象として販売中のものからランダムに表示されます。すでにカートに入っている商品、売り止め中の商品は表示されません。 画面表示 対象サービス - favyモバイルオーダー：事前決済型（プレオーダー） リリース時期 2024年9月11日(水)15:00以降予定【favy】2024年8月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年8月にリリースされた機能をご紹介します。 今回のアップデートでは、注文番号に識別用文字が設定できる機能の追加や、店舗管理画面での事前・事後決済型設定を「オーダー機能設定」として一つにまとめるなど、モバイルオーダー機能を中心に細やかな修正や追加を行いました。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. サブスクの機能追加 3. その他改善・不具合の修正 4. まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 ＜事前決済型：注文番号に識別用文字が設定できるようになりました＞ モバイルオーダー（事前決済）でお客様画面に表示される注文番号に、任意の英数字1文字を追加することができるようになりました。 施設内の店舗など複数の店舗でモバイルオーダーを利用している場合に、異なる店舗で同じ注文番号が表示されるケースがあります。 その際の受け取り間違いを防ぐための機能追加です。 ＜事前・事後決済型：受付時間設定の手動切替・自動切替を選べるようになりました＞ これまで、 ・事前決済型は自動切替（時間・曜日で設定） ・事後決済型は手動切替 でした【favy】2024年7月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年7月にリリースされた機能をご紹介します。 今回のアップデートでは、モバイルオーダーの絞り込み機能やチケットの表示変更で管理画面の利用がよりしやすくなるような機能の追加、お客様とのトラブルを避けるため表示文言の修正などを行いました。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. favy会員ページの機能追加 3. その他改善・不具合の修正 4. まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 事後決済型：通知の絞り込みができるようになりました ＜favyオーダーアプリ：3.0.20＞ アプリをアップデート後にご利用可能です。 これまでの「絞り込み」機能では、画面上のチケットのみが絞り込まれ、通知は絞り込みに関係なく全ての通知を受け取っている状況でした。 今回の機能追加によって、絞り込みの設定が画面表示と通知の双方に反映されます。 絞り込みを活用することで、必要な通知だ【favyモバイルオーダー】カテゴリー（β）をテスト中です
このたび2024年7月29日（月）に「新カテゴリー（β）」を実装しました。 この機能により、カテゴリー数を5つ以上に増やしたり、カテゴリーごとにモバイルオーダーに表示する時間を設定することができるようになりますが、まだベータ版としての実装であり、動作の不具合が起こる可能性があります。 以下、機能の概要と注意点を紹介いたします。 現時点での注意点 - モバイルオーダー（事後決済型）において、独自タブ機能の動作に不具合が起こる可能性があります - favyのお店ページ、favyのホームページにおいて、新カテゴリーが反映されません - 新カテゴリーでは、メニューの順番の入れ替えができません - 上記のサービスをお使いのお客さまは、現時点ではご利用を控えることをおすすめします（従来のカテゴリーの機能はそのまま引き続きご利用いただけます） 概要 「新カテゴリー（β）」でできるようになること - カテゴリーを5つ以上作成することができます。 - カテゴリーの表示を「手動切替」「自動切替」のいずれかを選択できるようになります。 - 手動切替の場合、従来通り「プレオーダー」「セルフオーダー」の表示対象【favy】2024年6月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年6月にリリースされた機能をご紹介します。 今回のアップデートにより、モバイルオーダーにおける店舗様画面やお客様画面での操作のしやすさや・見やすさを中心に細やかな表示修正を行っております。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。 目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. その他改善・不具合の修正 3. まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加 事後決済型：テーブルタップで新規テーブル作成 テーブルをタップしたら新規テーブルが作成できるようになり、より直感的な操作が行えるようになりました。 事後決済型：会計のないテーブルの取り消しがより簡単になりました テーブルをタップし、会計のないテーブルは右上の”テーブル取り消し”ボタンをタップするだけで、簡単に処理ができるようになりました。 2.その他改善・不具合の修正 その他改善 モバイルオーダー - 事後決済型：チケット詳細にオプションが全て表示されるよう【favyサブスク】【favyモバイルオーダー：事前決済】店舗管理画面上の入金明細書がインボイス対応します
この度、favyサブスク・favyモバイルオーダー：事前決済では、店舗管理画面上の入金明細書（精算書）をインボイス対応します。 概要、変更点を紹介いたします。 概要 favyサブスク・favyモバイルオーダー：事前決済の、店舗管理画面における入金明細書（精算書）をインボイス対応します。 2024年5月8日（水）15:00以降のシステムアップデートにより変更されます。 変更後は、2024年4月分以前の入金明細書（精算書）もインボイス対応した形式に変わります。 favyサブスク：入金明細書（御精算書） favyサブスクの入金明細書（御精算書）は、下記の入金一覧ページの「入金明細書」より確認できます。 https://page.favy.jp/subscriptions/payouts ※店舗管理画面へのログインが必要です favyモバイルオーダー：事前決済の入金明細書（御精算書）は、下記の入金一覧ページの「入金明細書」より確認できます。 https://page.favy.jp/mobile_orders/payouts ※店舗管理画面へのログインが必要です 対象サービス - favyサブ【favy】2024年1月リリースまとめ
いつもfavyシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年1月にリリースされた機能をご紹介します。 1月はモバイルオーダー（事後決済型）の裏メニュー・0円メニュー機能、サブスク会員券の解約通知メールなど、favyシステムをより便利にご利用いただけるようになりました。 下記で気になるものがあればぜひ使ってみてください。 目次 1.新機能のリリース 2.その他改善・不具合の修正 まとめ 1．新機能のリリース モバイルオーダー（事後決済型）0円メニュー機能 favyモバイルオーダーで、0円メニューの登録ができるようになりました。サービスメニューや飲み放題専用の0円メニューを登録をしたいときに、ぜひご利用ください。 詳しくは下記URLよりご確認ください。 参考記事：【favyモバイルオーダー】0円でメニュー登録できるようになりました／事後決済型で裏メニューの設定ができるようになりました モバイルオーダー（事後決済型）裏メニュー機能 モバイルオーダー（事後決済型）で、お客様画面には表示されない「裏メニュー」の設定ができるようになりました。詳しくは下記URLよりご確認ください。【favy】favyDBメンテナンスのお知らせ
いつもfavy（ファビー）をご利用いただき、ありがとうございます。 favyではサービス向上のため、定期的にシステムアップデートを実施しています。 この度、下記の通りデータベースのメンテナンスを実施させていただきますのでお知らせいたします。尚、メンテナンス中もシステムはご利用いただけますのでご安心ください。 【実施日時】 ・１回目：2025年6月5日（木）00:00〜 ・２回目：2025年6月26日（木）00:00〜 ※作業は数十分から数時間程度を予定しておりますが進行状況により終了時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※作業中、動作が不安定になる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※万が一上記の時間直後に不具合が生じた場合には、下記へお問い合わせください。 店舗様：favy担当者とのLINEグループまたはメール（cc+subsp@favy.co.jp） 個人会員：お問い合わせフォーム 各管理画面にログインできない場合やサブスク会員券を表示できない場合には、下記記事をご参考にしてください。 - 「ログインできない」というお客様がいるのですが、解決方法はあ